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客户服务
1、网上支付方式
支付方式：支付宝、网银、银行电汇；
关于网银支付的金额限制问题，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
银行名称及服务热线：
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银行名称 |
服务热线 |
银行名称 |
服务热线 |
银行名称 |
服务热线 |
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招商银行 |
95555 |
中国银行 |
95566 |
交通银行 |
95559 |
|
中国工商银行 |
95588 |
北京银行 |
96169 |
光大银行 |
95595 |
|
中国建设银行 |
95533 |
中国农业银行 |
95599 |
深圳发展银行 |
95501 |
|
上海浦东发展银行 |
95528 |
广东发展银行 |
95508 |
中国邮政 |
11185 |
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民生银行 |
95568 |
华夏银行 |
95577 |
中信银行 |
86668888 |
2、怎样判断网上支付是否成功？
1) 当您完成支付后，系统会提示支付成功；
如果系统没有提示，您可通过电话、登录网上银行等方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，说明您已支付成功。
2) 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录华佗药房网"我的订单"，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。
3、造成“支付被拒绝”的原因有哪些？
1) 所持银行卡尚未开通网银；
2) 所持银行卡已过期、作废、挂失；
3) 所持银行卡内余额不足；
4) 输入银行卡卡号或密码错误；
5) 输入证件号错误；
6) 银行系统数据传输出现异常；
7) 网络中断。
冀公网安备 13070302000028号